プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Inter-Brains English(インターブレインズイングリッシュ)株式会社(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条:個人情報保護
  1. プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。 プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
  2. 当社は、個人情報の重要性を認識し、本サービスをご利用のお客様から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令及びガイドライン等を遵守するとともに、適正に取り扱うことを約束いたします。
第2条:収集方法

当社は、本サービスの提供などに必要となる個人情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号など)をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

第3条:収集・利用目的

当社は、取得した個人情報を以下に記載される利用目的の範囲でのみ利用し、お客様の合意又は法令の定めなく、目的外の利用を行わないものとします。

  1. 当社と利用者間のコミュニケーション
  2. 本人確認(登録事項の閲覧、認証、修正、利用状況の確認、代金などに関する情報を含む)
  3. 利用者のクレジット情報の登録、決済、料金の振込、利用状況(商品名や数量、サービスの種類や期間、回数、請求金額含む)
  4. 本サービス利用状況を把握するための調査・分析・統計データの作成、マーケティング調査、アンケートの実施
  5. 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、およびその表示内容の最適化
  6. 本サービスの開発保守、改善、不具合対応
  7. 本サービスの利用規約に違反した利用者や不正・不当な目的でサービスを利用しようとする者の是正や利用制限
  8. 当社又は第三者が運営する各種サービス、プロモーション、キャンペーン、イベント等のご案内や商品の送付
  9. お問い合わせ対応
  10. 「第三者提供」記載の共同利用者への提供
  11. 上記利用に付随する目的
第4条:第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。以下の場合において個人情報を第三者に開示することがあります。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲で第三者(損害保険会社を含みます。)に業務を委託する場合
  • 当社が合併、会社分割、事業譲渡又は当社の事業、資産若しくは株式の全部又は一部の処分をする場合(破産又は類似の手続きに関連して行う場合を含みます)
  • その他、利用者に対して開示の同意を求め、利用者がそれに同意し、または本人が容易に知り得る状態にある時
  • 法令、政府機関、地方公共団体、公共機関等の国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある時

また、以下の場合において公共機関等に個人情報を開示することがあります。

  1. 法令(情報提供者の居住国以外の法令を含みます)に基づく場合
  2. 利用者が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  3. 開示することが、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の承諾を得ることが困難である場合
  5. 国の機関、地方公共団体又はこれらの機関の委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 統計処理されたデータ(個人が特定できないよう加工)の利用
第5条:個人情報の開示

当社は、ご利用者本人又はその代理人から当該利用者の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、ご利用者本人又は権限ある代理人であることを確認の上、法令に基づき、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、本サービスを提供するために必要な個人情報の訂正、削除、利用停止等を行う場合、本サービスの全部又は一部を使用できなくなる場合があります。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合、前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については原則として開示いたしません。
第6条:個人情報の訂正および削除

当利用者は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正または削除を行い、これを利用者に通知します。

第7条:個人情報の利用停止等

当社は、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、利用者が本サービスの利用停止または個人情報の消去(以下、「利用停止等」といいます。)を当社に求めた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合やその他利用停止等を行うことが困難な場合で、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第8条:プライバシーポリシーの変更

当本ポリシーの内容は、利用者に通知することなく変更することができるものとします。 また、変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除いて、本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせについて

本サービスにおける個人情報の取扱に関するお問い合わせ、ご相談及び苦情は以下の「問い合わせ等窓口」でお受けいたします。
問い合わせ等窓口 :customer@ouchi-inter.jp

© 子どもの自宅英語学習塾「OUCHI INTER」オンライン英会話&自宅マンツーマ ンレッスン